Αλλαγές στη διαδικασία υποβολής αιτήσεων για το Fuel Pass αποφάσισαν τα αρμόδια υπουργεία, μετά τα σοβαρά τεχνικά προβλήματα που παρουσιάστηκαν από την πρώτη κιόλας ημέρα λειτουργίας της πλατφόρμας vouchers.gov.gr.
Η αυξημένη επισκεψιμότητα οδήγησε το σύστημα σε μερική κατάρρευση μέσα σε λιγότερο από μία ώρα, με αποτέλεσμα να τεθεί άμεσα σε εφαρμογή νέο μοντέλο πρόσβασης, προκειμένου να αποσυμφορηθεί η πλατφόρμα και να εξυπηρετηθούν ομαλά οι πολίτες.
Στο εξής, η είσοδος στο σύστημα θα γίνεται σταδιακά, με βάση το τελευταίο ψηφίο του Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ). Η απόφαση ελήφθη σε έκτακτη σύσκεψη, με στόχο να περιοριστεί ο ταυτόχρονος όγκος χρηστών και να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία της ψηφιακής υπηρεσίας.
Σύμφωνα με τον νέο προγραμματισμό, οι αιτήσεις θα υποβάλλονται ως εξής:
Τρίτη 7 Απριλίου: Δικαίωμα υποβολής έχουν όσοι το ΑΦΜ τους λήγει σε 1, 2 ή 3
Τετάρτη 8 Απριλίου: Αιτήσεις για ΑΦΜ που λήγουν σε 4, 5, 6 και 7
Πέμπτη 9 Απριλίου: Αιτήσεις για ΑΦΜ που λήγουν σε 8, 9 και 0
Από την Παρασκευή 10 Απριλίου και έως τις 30 του μήνα, η πλατφόρμα θα είναι διαθέσιμη για όλους τους δικαιούχους χωρίς περιορισμούς.
Η σταδιακή αυτή διαδικασία αναμένεται να εξισορροπήσει τη ζήτηση, κατανέμοντας τους χρήστες σε διαφορετικές χρονικές φάσεις και αποτρέποντας νέα τεχνικά προβλήματα.
Σε ανακοίνωσή τους, οι αρμόδιοι φορείς ζήτησαν συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε, ευχαριστώντας παράλληλα τους πολίτες για την κατανόησή τους.
Υπενθυμίζεται ότι κατά το σύντομο διάστημα λειτουργίας της πλατφόρμας την πρώτη ημέρα, καταγράφηκαν περισσότερες από 150.000 αιτήσεις, αριθμός που ξεπέρασε τις αρχικές εκτιμήσεις και ανέδειξε την ανάγκη για άμεση προσαρμογή της διαδικασίας.